Maschinenbau

Der Maschinenbau ist durch eine Vielzahl von Kundenbeziehungen sowie hochkomplexen Produkten geprägt. Die zentrale Verfügbarkeit von Kundendaten und Produkt Know-how stellt für Unternehmen aus dem Maschinenbau daher eine große Herausforderung dar. Hier schafft eine kombinierte Software-Lösung aus Produktkonfigurator und CRM-System immense Vorteile. Die modular gestaltete Komplettlösung aus Konfigurator- und CRM-Software für den Maschinenbau ermöglicht Ihnen, den kompletten Vertriebsprozess abzubilden und zu optimieren.

Der komplette Vertriebsprozess aus einer Hand

  • Aufgrund der gemeinsamen Wissensbasis wird der gesamte Vertriebsprozess durchgängig abgebildet: vom Erstkontakt über Produktkonfiguration, individuellem Angebot und Auftrag bis hin zu After-Sales-Prozessen. 
  • Der Produktkonfigurator erlaubt Ingenieuren und Produktmanagern die intuitive Modellierung komplexer Maschinen, ganz ohne Programmierkenntnisse
  • Der Vertriebsmitarbeiter hat durch das CRM-System einen 360-Grad Blick auf die Kunden: durch den zentralen Zugriff auf sämtliche Kundendaten bleibt mehr Zeit für die Beratung. 
  • Der Produktkonfigurator unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei der individuellen Konfiguration der Maschinen und erstellt automatisiert technisch und kalkulatorisch korrekte Angebote. 

Welchen Nutzen bringt CAS Configurator Merlin

  • Bis zu 90% schnellerer Vertriebsprozess
  • Mehr Zeit für Ihren Vertrieb, d.h. noch qualifiziertere Beratung von Kunden und besseren Abschlussquoten
  • Schnelle Produktfindung, auch bei individuellen Anfragen
  • Optimale Wissenstransparenz durch zentral gespeicherte Daten