CPQ – Der Gamechanger im Vertrieb

Moderne Produktkonfiguratoren sind aus agilen Vertriebsteams nicht mehr wegzudenken. Für Unternehmen mit variantenreichen Produkten und damit vielen Auswahloptionen im Vertriebsprozess bietet das smarte Variantenmanagement Wege, um die Produktkomplexität zu beherrschen, Produkte fehlerfrei zu konfigurieren und zeitsparend fehlerfreie Angebote zu generieren.

Durch den großen Erfolg der Produktkonfiguration und die steigende Nachfrage an CPQ (Configure Price Quote) gibt es mittlerweile viele Konfiguratoren Anbieter auf dem Markt. Diese unterscheiden sich in Funktionsumfang, der eingesetzten Technologie und den angebotenen Serviceleistungen, wie beispielsweise einer Modellierungsunterstützung für die Produktwelt.

Wie finde ich den richtigen Konfiguratoren Anbieter?

Zu Beginn der Entscheidung für ein CPQ-System steht auch die Anbieterfrage. Welche Software passt zu meinen Produkten und Prozessen? Welcher Konfigurator unterstützt eine reibungslose und nahtlose Integration in meine vorhandenen Systemlandschaften? Empfehlenswert ist der Fokus auf Konfiguratoren Anbieter, deren Kerngeschäft sich um die Produktkonfiguration dreht. So kann der Variantenkonfigurator als eigenständiges System eingesetzt werden oder aufbauend auf die Erfahrung der Konfiguratoren Anbieter mit Hilfe von Schnittstellen an andere Softwarelösungen wie ERP-, CRM- oder auch CAD-Systeme gekoppelt werden.

5 wichtige Fragen für die Entscheidung:

• Welche Ziele sollen durch den Einsatz des Produktkonfigurators erreicht werden?
• Welche Personenkreise (z.B. Vertrieb, Produktmanagement, Händler oder Produktion) sollen durch das Variantenmanagement unterstützt werden?
• Soll der Konfigurator als Stand-alone-Lösung eingeführt werden oder soll der Konfigurator in die bestehende IT-Systemarchitektur integriert werden?
• Wie agil ist die eigene Produktlandschaft? Ist ein stark wachsendes Produktportfolio betroffen, das eine skalierbare CPQ-Lösung benötigt?
•  Welche Anforderungen werden an das Projekt rund um die Konfiguration gestellt? Wie viel Unterstützung, Support und Serviceleistungen sollen in Anspruch genommen werden?

Die Beantwortung dieser Kernfragen bringt Sie dem für Sie passenden Konfiguratoren Anbieter schon ein ganzes Stück näher. Unternehmen, die sich für die Etablierung eines Konfigurationsprozesses interessieren, agieren häufig mit variantenreichen und komplexen Produkten. Die Produktkonfigurationen werden dabei meistens nicht nur aus einem System generiert, sondern benötigen flexible Schnittstellenmöglichkeiten, wie der Blick in die Praxis beweist. Einen häufigen Anwendungsfall stellen die automatische Generierung von Stücklisten sowie die Übernahme einzelner technischer Komponenten aus dem SAP- oder ERP-System dar.

Zur gekonnten Abbildung dieser vordefinierten Prozesse, ist es wichtig, im Vorfeld an das CPQ-Projekt die Anwender abzuholen. Diese können mit ihrem Spezialwissen den Konfiguratoren Anbietern wertvolle Einblicke in die eigene Arbeitsweise geben und so relevante Schnittstellen und Funktionen für das CPQ-Projekt und die gewünschten Konfigurationsmöglichkeiten definieren.

Um diese Anforderungen weiter zu schärfen, kann die folgende Checkliste hilfreich sein.