«click and play» bei SÜSS MicroTec

Don't get stuck in the middle

„Kunden und ihre Herausforderungen sind unsere Inspiration“ so heißt es im Vortrag von Dr.-Ing. Tim Bruchmueller, Head of Platform and Systems der Group RnD bei SÜSS MicroTec.
Doch welchen Herausforderungen muss sich das Unternehmen stellen und wie unterstützt Merlin CPQ es dabei ihre Vielzahl an großen Kunden weltweit mit ihren Produkten zu versorgen?

Das seit 70 Jahren in Deutschland ansässige Unternehmen stellt Anlagen und Lösungen unter anderem für die Bereiche Backend-Lithografie und Fotomaskenreinigung bereit. Das Problem: Die Anforderungen an die Anlagen variieren stark von Kunde zu Kunde, sodass es schwierig ist, einen einheitlichen Prozess zur Konfigurierung dieser Produkte zu gestalten.

Wie hat es also SÜSS MicroTec geschafft, in diesen individuellen Prozessen einen gemeinsamen Standardprozess zu identifizieren und durch den Einsatz von CAS Merlin CPQ knapp 360.000€ an Kosten für Nachträge einzusparen?

Im folgenden Talk erfahren Sie die spannende Geschichte von SÜSS MicroTec und wie das Unternehmen erfolgreich CAS Merlin CPQ als Bindeglied zwischen einer Operation World und Sales World einsetzt, wie die Einführung der Lösung effektiv und ohne Berührungsängste geklappt hat und worauf bei der Einführung ein besonderes Augenmerk gelegt wurde.

Die drei Kernaussagen des Vortrags

1. "Don't get stuck in the middle" zwischen Einzelproduktion und Massenfertigung.
2. Auch höchst individualisierbare Produkte bieten Raum für gemeinsame konfigurierbare Standards.
3. Selbs große Softwareeinführungen lassen sich mit dem richtigen Management effektiv und ohne Berührungsängste durchführen.