Mit der zunehmenden Komplexität der auf dem Markt verfügbaren Produkte wächst auch die Nachfrage an intelligenten Assistenten. Diese unterstützen z.B. Vertriebsmitarbeiter dabei, trotz der gewachsenen Komplexität schnell und einfach das gewünschte Produkt zusammenzustellen und dem Kunden in Form eines ansprechenden Angebots zu präsentieren. Leistungsstarke und moderne Produktkonfiguratoren verfügen über die notwendigen Features, um als Assistenzsystem zu fungieren. Solche Features können beispielsweise smarte Recommendersysteme sein, die basierend auf Datenanalysen passgenaue Konfigurationsvarianten vorschlagen und so den Prozess wesentlich verschlanken.
Die Einführung einer solchen Softwarelösung ist aufwendig und will gut geplant sein. Wie können Unternehmen also sichergehen, dass ihr Konfiguratorprojekt einen nachhaltigen Nutzen generiert? Welche Vorgehensweise hat sich im Rahmen unserer 30-jährigen Erfahrung bewährt und welche Trends sollten Unternehmen dabei auf jeden Fall im Blick behalten?
Exklusives Experteninterview
Um diesen Fragen nachzugehen, hat die Fachzeitschrift DIGITAL ENGINEERING führende Experten aus der Konfigurations- und CPQ-Branche interviewt. In der daraus entstandenen dreiteiligen Serie steht Ihnen Lukas Platzek, Projektleiter aus dem Bereich Großprojekte, Rede und Antwort zu spannenden Fragen rund um den Einsatz eines Prodktkonfigurators.
In zweiten Teil der Serie stellen wir Ihnen eins unserer kürzlich umgesetzten Projekte vor: Das Konfiguratorprojekt unseres Kunden ESTA Absaugtechnik.
Können Sie ein aktuelles, erfolgreich umgesetztes Konfigurations-Projekt beschreiben?
"Mit besonderer Freude haben wir unseren Kunden ESTA Absaugtechnik begleitet. Die erarbeitete Konfiguration stellt komplexe Anlagenstrukturen verständlich dar und erzeugt individuelle Datenblätter und Spezifikationen auf Knopfdruck. Zudem ermöglicht eine Schnittstelle zum ERP-System den Live-Zugriff auf relevante Stammdaten während der Konfiguration. Durch diesen automatisierten bidirektionalen Datenaustausch zwischen ERP und Konfigurator ergibt sich ein klar strukturierter und voll digitalisierter Angebotsprozess. Datensilos gehören damit der Vergangenheit an."
Stärken Sie Ihren Vertriebserfolg
Kontaktieren Sie uns, wir sind gerne für Sie da.
Haben Sie Fragen oder wünschen weitere Informationen zu unserer Konfigurationslösung. Gerne sind wir für Sie da und begleiten Sie zu Ihrer Erfolgsgeschichte mit Merlin CPQ.
Verena Scheurer
Sales Consultant
+49 721 9638-901